Wem gehört die Marke EDZARD?

Felix Edzard ist Inhaber der Marke EDZARD und die dritte Generation in der Familie EDZARD.

Bitet EDZARD für größere Mengen bessere Preise?

Ja, Sie können für größere Mengen (z.B. Hochzeiten/Geburtstage/Events) ein gesondertes Angebot erhalten.

Liefert EDZARD Ersatzteile?

EDZARD bietet immer auch Ersatzteile an, wenn z.B. einmal ein Glas eines Windlichtes kaputt gehen sollte.

Bietet EDZARD eine Geschenkverpackung an?

Leider bietet EDZARD keine Geschenkservice an.

Wo kann ich mich zum Newsletter anmelden?

Unten auf der Startseite können Sie sich zum Newsletter anmelden.

Können die EDZARD Produkt graviert bzw. personalisiert werden?

JA. Fast alles Produkte können Lasergraviert werden, EDZARD empfielt Indugrav aus Arsten, Bremen oder ihr Juwelier, Schuh und Schlüsseldienst ihres Vertrauens.

Gibt es regelmäßige Sales?

EDZARD arbeitet nicht über Rabatte, sondern bietet ein sehr attraktives Preis-Leistungs-Verhältnis. Es gibt eine Seite mit Sales und Aktionen über den Newsletter.

Können Artikel auch in einer EDZARD-Filiale umgetauscht werden?

Sie können nach Absprache per E-Mail die Produkte auch bei uns in Bremen umtauschen. In anderen Städten besteht leider nicht die Möglichkeit.

Sind EDZARD Produkte immer in handarbeit hergestellt?

Immer nicht, aber viele Produkte erhalten in Handarbeit ihren letzen Schliff. Produkte aus Deutschland werden nicht in handabreit hergestellt.

Welche Produkte produziert EDZARD in Deutschland?

EDZARD fertigt nur eine handvoll Produkte in Deutschland und das sind Kerzen, es existiert für die mundgeblasenden Glas und handgerfeigten Edelmetalle keine Produktion in Deutschland

Gibt es bei EDZARD ein Treueprogramm oder Vorteile für Stammkunden?

Ja, Sie erhalten als Stammkunde einen Rabatt für eine Folgebestellung.

Wo sind die EDZARD Produkte hergestellt?

EDZARD produziert auf der ganzen Welt, die Produkte kommen aus Italien, Deutschland, China, Thailand, England, Indien, Niederlande und Polen

Wie kann ich bei Edzard zahlen?

Paypal, Rechnungskauf mit Klarna, Amazon Pay und mit Kredit- oder Debitkarte (EC Karte)

Bietet EDZARD eine Garantie auf seine Produkte?

Alle Produkte, die Sie bei EDZARD bestellen, können Sie innerhalb von 30 Tagen kostenlos zurücksenden. Sollte ein Produkt nicht die erwartete Lebenszeit durchhalten, so wird EDZARD den Artikel erstatten.

Sind die Produkte von EDZARD umweltfreundlich oder nachhaltig hergestellt?

Bei der Verpackung unserer Produkte versucht EDZARD auf Plastik zu verzichten. Teilweise wird Plastik noch verwendet, in dem Fall weist Plastik eine bessere Umweltbilanz aus als Pappe.

Gibt es bei EDZARD saisonale Rabatte oder Sonderaktionen?

EDZARD ist eine hanseatische Marke aus Bremen und bietet Produkte immer zum attraktiven Preis-Leistungs-Verhältnis. Rabatte und Aktionen sind selten, diese erhalten Sie über unseren Newsletter.

Kann ich meine Bestellung nach dem Absenden noch ändern oder stornieren?

Ja, das ist jederzeit möglich, sofern wir Ihre Ware noch nicht versendet haben. Am besten geht das per E-Mail, weil die Mitarbeiter dort Zugriff auf die Versendungen haben.

Bietet EDZARD einen Kundenservice per Telefon oder Mail an?

Sie können uns 24 Stunden am Tag und 7 Tage die Woche erreichen. Sie erreichen aber nicht immer Experten, diese sind per E-Mail gut zu erreichen und antworten innerhalb von 24 Stunden.

Gibt es einen Mindestbestellwert für Bestellungen bei EDZARD?

Nein, und schon ab 20€ Warenwert ist Ihr Einkauf versandkostenfrei, darunter fallen nur 3,90€ Versandkosten an. Bei EDZARD kann man auch Produkte unter 3€ kaufen.

Kann ich meine Bestellung verfolgen, und wie erhalte ich die Sendungsverfolgung?

Wir versenden Ihre Bestellung in der Regel innerhalb von 1-3 Werktagen. Direkt nachdem das Produkt bei uns gepackt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit der Tracking-Nummer, womit Sie immer nachvollziehen können, wo sich Ihre Bestellung befindet.

Wie wertvoll ist 925er Silber?

Der aktuelle Silberpreis liegt bei etwa 69 pro 100 Gramm, was die Wertstabilität des Edelmetalls unterstreicht.

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