Ihre Zufriedenheit ist uns besonders wichtig!
Trotz aller unserer Bemühungen und Kontrollen kann es einmal vorkommen, dass ein Artikel nicht im gewünschten Zustand bei Ihnen eintrifft. Wir geben uns redlich Mühe und versuchen bei jeder Lieferung die Qualität sicherzustellen. Sollten Sie dennoch einmal Grund zur Beanstandung haben, möchten wir uns für die negative Erfahrung bei Ihnen entschuldigen.
1) Retourenschein ausfüllen und in das sicher verpackte Paket legen.
2) Rücksendemarke über das DHL Retouren Portal ausdrucken.
3) Paket mit der Rücksendemarke beim DHL abgeben. Fertig!
Sie haben keinen Retourenschein mehr?
Kein Problem – hier können Sie den Retourenschein direkt aufrufen (PDF) und ausdrucken.
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